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          • 7*24小时理赔
            咨询和查勘服务
          • 万家网点
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          • 拇指理赔
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            拇指理赔一键赔付

            • 人保家庭自用车客户只需动动手指,通过点击“中国人保”微信号或中国人保APP中的在线理赔界面,完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作,即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。
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          • 先赔付后修车
            极速理赔

            先赔付后修车极速理赔

            • 在我公司投保的家庭自用汽车客户,发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故时(仅限二类修理厂维修,且不涉及拆解),经客户同意,并现场提供驾驶证、行驶证、被保险人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的,我公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作,并通知财务部门向被保险人账户支付赔款。(目前对异地出险客户以及特殊车型暂缓提供此项服务)。
          • 机动车辆
            损失险
          • 第三者
            责任险
          • 车上人员
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            损失险
          • 车轮单独
            损失险
          • 修理期间
            费用补偿险
          • 机动车增值
            服务特约条款

          第三者责任险

          保什么?
          发生保险事故,我们可以按条款代您对第三方(人或物)受到的损失进行赔偿。例如您不幸撞坏了别人的车或驾车致人伤亡,保险公司将按照条款规定赔偿。
          我需要吗?
          [1]不幸撞到豪车或致人重伤,赔偿可能高达上百万,投保第三者责任险,保险公司可赔付交强险不足的部分。[2]结合当地死亡赔付金额,建议三者险保障额度选择100万以上。

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          理赔流程

           
          • 1.报案95518

            拨打报案电话95518

            • 请立即拨打我公司报案电话95518,我公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下您可先拨打报警电话。
          • 2.专员查勘定损

            专员查勘定损步骤

            • 报案后,查勘员将对事故现场和车辆进行查勘,向您确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等,并指导您填写相关索赔资料。
          • 3.车主提交材料

            理赔所需材料

          • 4.领取赔款
          理赔详情>>

          全国多平台覆盖,需要时,我们就在您身边

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          • 投保常见问题
          • 理赔常见问题
          • Q : 网上可以提前多长时间购买车险?

            A : 具体提前购买的时间和投保地区有关,全国大部分地区支持提前90天购买。

          • Q : 哪些车辆可在网上投保?

            A : 目前支持9座以下(含9座)个人非营业用车(即家庭自用车)的网上投保及报价。

          • Q : 网上投保车险能够通过什么方式付款?

            A : 目前支持支付宝支付、微信支付、快钱支付、柜台支付。

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          • Q : 网上投保后,车辆发生保险事故怎么办?

            A : 请第一时间拨打95518进行报案,接线专员会指导您进行办理。

          • Q : 异地出险后可以在出险当地理赔吗?

            A : 人保万家网点,让您安心修车,并享全国通赔。

          • Q : 网上买车险,理赔是否和其他渠道一致?

            A : 人保车险为您提供全渠道一致的、优质的售后理赔服务。在人保官网买车险同在传统渠道购买一样,后续的理赔服务仍然依赖于整个产险公司及各地分公司的服务保障体系。在这一点上,与传统的车险是没有任何区别的。 如果出险,只要拨打我们24小时服务热线95518报案,就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损,后续理赔流程完成之后,赔款也是打到保单所载被保险人的银行帐户。

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          车损+三者+车上人员责任险/司机(2万/座)=

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